Политика обработки персональных данных

Редакция от 27 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных самозанятого Новака Андрея Викторовича, ИНН 602001240580 (далее — Оператор), применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Политика распространяется на данные, которые Оператор получает:

• а) от пользователей сообщества ВКонтакте «#дзен_digital» (vk.ru/dzen_ads), включая подписную страницу и диалог с автоматизированным помощником в личных сообщениях сообщества;
• б) от пользователей телеграм-бота «Дзен Аудит» (@dzen_audit_bot) в личной переписке с ним;
• в) от посетителей настоящего сайта — в объёме, указанном в пункте 3.6.

1.4. Политика публикуется в открытом доступе на настоящем сайте, в сообществе ВКонтакте «#дзен_digital», на подписных страницах Оператора и в карточке телеграм-бота «Дзен Аудит» в разделе «Политика конфиденциальности». Действующей считается редакция с наиболее поздней датой.

2. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление.

Оператор — лицо, указанное в пункте 1.1, организующее обработку данных.

Пользователь — физическое лицо, подписавшееся на рассылку сообщества, вступившее в диалог с помощником либо посетившее настоящий сайт.

Помощник — автоматизированная программа, которая ведёт диалог с пользователем: в личных сообщениях сообщества ВКонтакте, а также телеграм-бот «Дзен Аудит» (@dzen_audit_bot).

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При подписке через подписную страницу ВКонтакте: идентификатор страницы пользователя ВКонтакте, имя и фамилия в том виде, в каком они указаны в профиле, факт и дата подписки, источник подписки.

3.2. При запуске телеграм-бота: числовой идентификатор пользователя в Telegram, имя и имя пользователя (@ник) в том виде, в каком они указаны в профиле, дата запуска бота и технический параметр ссылки, по которой пользователь пришёл, если он был. Номер телефона Оператору не передаётся и не обрабатывается.

3.3. В диалоге с помощником: содержание сообщений пользователя, включая сведения о его деятельности, которые он сообщает добровольно. Пользователь сам решает, что рассказывать.

3.4. Результат диалога: оценки по разделам разбора, итоговый вывод, краткая заметка для Оператора.

3.5. Оператор не запрашивает паспортные данные, банковские реквизиты, сведения о здоровье и иные специальные категории персональных данных. Если пользователь сообщит такие сведения по своей инициативе, они будут удалены по его обращению.

3.6. При посещении настоящего сайта веб-сервер ведёт технический журнал: IP-адрес, тип браузера и устройства, адрес запрошенной страницы, адрес страницы перехода, дата и время обращения. Эти сведения используются только для работы сайта и его защиты от нарушений и хранятся не дольше 30 дней. Форм обратной связи на сайте нет: сайт не собирает имена, телефоны и адреса электронной почты. Счётчики веб-аналитики и рекламные счётчики на сайте не установлены.

3.7. Подписная страница в сообществе ВКонтакте может использовать технические файлы (cookie) — подробности на стороне сервиса, предоставляющего страницу.

4. Цели обработки

• проведение диалога-разбора и формирование вывода для пользователя;
• связь с пользователем по его запросу;
• оценка того, подходят ли пользователю услуги Оператора;
• обеспечение работы и безопасности настоящего сайта;
• информационные и рекламные рассылки — только при отдельном согласии;
• исполнение требований законодательства.

5. Правовые основания

5.1. Для сообщества ВКонтакте — согласие пользователя, выраженное активным действием на подписной странице: пользователь знакомится с настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных, ссылки на которые размещены рядом с кнопкой подписки, и подтверждает согласие.

5.2. Для телеграм-бота — пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: обработка необходима для оказания услуги, за которой пользователь обратился к Оператору по своей инициативе. Пользователь самостоятельно находит бота и запускает его командой «/start», то есть сам обращается за бесплатным разбором своего маркетинга. Обработка ограничена тем, что необходимо для подготовки и передачи Оператору результата разбора. Сведения об Операторе, составе данных, сроках хранения и порядке удаления изложены в настоящей Политике, ссылка на которую размещена в карточке телеграм-бота, а также в сообществе Оператора ВКонтакте и на настоящем сайте.

5.3. Пользователь в любой момент может потребовать удаления своих данных, написав помощнику «удалить мои данные»: диалог, результат разбора и служебные файлы переписки стираются полностью.

5.4. Помощник не вступает в диалог и не сохраняет содержание сообщений, пока пользователь сам не запустит его: в сообществе ВКонтакте — нажатием кнопки в сообщении чат-бота, в Telegram — командой «/start». До этого момента помощник данные пользователя не обрабатывает и записи о нём не создаёт.

5.5. Для настоящего сайта — пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: обработка технических сведений из пункта 3.6 необходима для достижения законных интересов Оператора — обеспечения работоспособности и защиты сайта — и не нарушает прав субъекта.

5.6. Требования законодательства Российской Федерации.

6. Порядок обработки и хранение

6.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.

6.2. Базы данных размещены на серверах на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 152-ФЗ.

6.3. Сроки хранения:

6.4. Пользователь может потребовать удаления своих данных в любой момент, написав помощнику «удалить мои данные» или обратившись по адресу из пункта 11.2. Данные удаляются без задержки.

7. Передача третьим лицам

7.1. ООО «ВКонтакте» — как владелец платформы, на которой ведётся переписка. Обработка на стороне платформы регулируется её собственными правилами.

7.2. Сервис Telegram — в объёме, необходимом для доставки сообщений: переписка проходит через инфраструктуру мессенджера на условиях его собственной политики конфиденциальности. Оператор не передаёт сервису дополнительных сведений о пользователе.

7.3. Сервис BotHunter — для приёма подписки и ведения базы подписчиков сообщества ВКонтакте.

7.4. Обработка текста диалога системой искусственного интеллекта. Содержание сообщений пользователя передаётся для автоматической обработки в сервис Anthropic PBC (США).

Что при этом не передаётся: идентификатор страницы или аккаунта пользователя, его имя, фамилия, имя пользователя и любые иные сведения, позволяющие его опознать. За пределы Российской Федерации уходит только текст разговора, без привязки к личности. Связь текста с конкретным пользователем хранится исключительно на сервере в Российской Федерации.

7.5. Государственным органам — в случаях и объёме, предусмотренных законом.

7.6. Передача данных иным лицам, а также в рекламных целях третьим сторонам, не осуществляется.

8. Меры защиты

• доступ к серверам только по криптографическому ключу, парольный вход для администрирования не используется;
• файлы с ключами доступа защищены правами, исключающими чтение посторонними;
• передача данных между серверами ведётся по зашифрованному каналу;
• доступ к данным имеет только Оператор.

9. Автоматизированная обработка

9.1. Диалог ведёт программа. Это относится к помощнику в обоих каналах — и в сообществе ВКонтакте, и в телеграм-боте. На прямой вопрос помощник отвечает честно, что он программа.

9.2. Вывод, который формирует помощник, носит информационный характер, не порождает для пользователя юридических последствий и не влияет на его права. Решение о дальнейшем взаимодействии принимает человек.

9.3. Пользователь вправе в любой момент прекратить диалог, попросить соединить с человеком или отписаться.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, получены незаконно либо не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие в любой момент — командой помощнику «удалить мои данные» или письмом по адресу из пункта 11.2;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресам из пункта 1.4.

11.2. Вопросы по обработке персональных данных: smm.novak@gmail.com.

11.3. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

Реквизиты Оператора

Самозанятый Новак Андрей Викторович
ИНН: 602001240580
Адрес для корреспонденции: г. Псков. Иные контактные данные предоставляются по запросу через электронную почту.
Электронная почта: smm.novak@gmail.com

См. также: Согласие на обработку персональных данных · на главную